CV recepcjonistki — wzór i przykład

Recepcja to wizytówka firmy, więc CV recepcjonistki powinno być równie staranne: uporządkowane, bez literówek i z konkretami. Liczy się obsługa gości, systemy rezerwacji i języki obce.

Ten wzór pokazuje CV recepcjonistki hotelowej z doświadczeniem biurowym i oceną obsługi wyrażoną w liczbach.

Użyj tego wzoru w kreatorze Zacznij od pustego CV

Wzór otworzy się w kreatorze z przykładowymi danymi — podmienisz je na swoje. Szablon: Elegancki. Bez rejestracji.

Julia Mazur

Recepcjonistka hotelowa

Profil zawodowy

Recepcjonistka z 5 latami doświadczenia w hotelu i biurze. Obsługuję średnio 60 gości dziennie po polsku i angielsku, prowadzę rezerwacje i rozliczenia. Goście oceniają obsługę naszej recepcji na 9,3/10.

Doświadczenie zawodowe

Recepcjonistka

Hotel miejski „Arkada” (82 pokoje), Kraków

01.2022 – obecnie

•Obsługuję zameldowania i wymeldowania, średnio 60 gości dziennie
•Prowadzę rezerwacje w systemie hotelowym i odpowiadam na zapytania e-mail po polsku i angielsku
•Rozliczam płatności i wystawiam faktury
•Rozwiązuję reklamacje gości — ocena obsługi recepcji 9,3/10 w serwisach rezerwacyjnych

Recepcjonistka / asystentka biura

Biuro rachunkowe „Saldo”, Kraków

09.2019 – 12.2021

•Prowadziłam kalendarz spotkań 4 księgowych i obsługiwałam telefony
•Odpowiadałam za korespondencję i archiwum dokumentów

Wykształcenie

Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Turystyka i rekreacja, licencjat

10.2016 – 07.2019

Przykładowe CV recepcjonistki / recepcjonisty (osoba fikcyjna). Tekst w PDF z kreatora jest czytelny dla systemów ATS.

Co działa w tym CV

Podaj skalę: liczbę gości dziennie albo wielkość hotelu lub biura.
Wymień systemy, w których pracowałaś: rezerwacje, kasa, pakiet biurowy.
Języki obce opisz poziomem A1–C2 — w hotelarstwie to jedno z pierwszych wymagań.
Jeśli masz ocenę gości albo pochwały, wpisz je liczbą.
Szablon wybierz spokojny i elegancki — CV recepcjonistki samo jest próbką staranności.

Gotowe punkty do CV recepcjonistki / recepcjonisty

Uzupełnij miejsca w nawiasach swoimi liczbami. W kreatorze wstawisz je jednym kliknięciem — także w formie żeńskiej.

Organizowałem pracę biura dla [liczba] osób
Wprowadziłem elektroniczny obieg dokumentów, skracając akceptację faktur o [X] dni
Koordynowałem kalendarz zarządu i podróże służbowe
Negocjowałem umowy z dostawcami, obniżając koszty biura o [X]%
Przygotowywałem raporty i prezentacje dla kierownictwa

Pytania o CV recepcjonistki / recepcjonisty

Co wpisać w CV recepcjonistki bez doświadczenia?

Pracę z ludźmi: obsługę klienta, sprzedaż, wolontariat przy wydarzeniach. Podkreśl języki obce, obsługę komputera i staranność. Kurs obsługi recepcji też się przyda.

Czy recepcjonistka powinna dodać zdjęcie do CV?

W hotelarstwie zdjęcie jest częste, bo to praca „na pierwszej linii”. Nie jest obowiązkowe — jeśli je dodajesz, niech będzie profesjonalne.

Inne wzory CV

Poradniki do tego CV

Zrób swoje CV recepcjonistki / recepcjonisty w kilkanaście minut.

Podpowiedzi do opisów, ocena treści i test ATS. Zaczynasz bez zakładania konta.

Użyj tego wzoru